Dernière mise à jour : 23/07/2024

PULCEOBLISS (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.pulceobliss.com (ci-après le « Site »).

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre Site :

• Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de connexion : Identifiants de connexion, mot de passe.
• Données de commande : Adresse de livraison, informations de paiement.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure de la visite.
• Données de profil : Préférences, historique de navigation et achats.

2. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :

• Traitement des commandes : Gestion, traitement et suivi des commandes, y compris l'envoi des confirmations et des informations liées à la livraison.
• Service client : Répondre à vos demandes, questions et réclamations.
• Amélioration du Site : Analyser et améliorer la performance et la fonctionnalité du Site.
• Marketing : Vous envoyer des offres promotionnelles, newsletters et informations sur nos produits, sous réserve de votre consentement préalable.

3. Partage des données personnelles

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que les services de paiement, de livraison ou d’hébergement. Ces prestataires sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement pour les besoins de notre service.
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, répondre à des demandes d'autorités publiques, ou protéger nos droits, la sécurité de nos clients et du public.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisé. Ces mesures incluent des technologies de chiffrement, des pare-feu et des procédures de sécurité pour protéger les données que vous nous fournissez.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre Site. Les cookies sont des fichiers de petite taille qui sont stockés sur votre appareil et qui nous permettent de :

• Analyser l'utilisation du Site : Pour améliorer les performances et les fonctionnalités.
• Personnaliser votre expérience : En se souvenant de vos préférences et paramètres.
• Publicité : Pour vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos intérêts.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement du Site.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pour nous conformer aux exigences légales et réglementaires applicables.

7. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information personnelle incorrecte ou incomplète.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct ou pour des raisons tenant à votre situation particulière.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@pulceobliss.com. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et conformément à la législation en vigueur.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou via le Site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique pour rester informé des éventuelles mises à jour.

9. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

PULCEOBLISS

13 Rue de Pologne

72100 Le Mans, France

E-mail : contact@pulceobliss.com